Um portfólio completo de serviços Protecmedia
Parceria como metodologia para alcançar o êxito
Desde a Consultoria ao Suporte, em todas as suas facetas, a Protecmedia é o garante do Cliente através do seu portfólio de Serviços que sempre contará com o parceiro de que necessita para pôr em andamento e fazer evoluir o seu projeto editorial.
Consultoria – Direção de Projetos.- A Protecmedia aplica o seu amplo know-how sobre aspetos tecnológicos e de negócio para cumprir com sucesso o projeto de cada cliente nos prazos acordados. A estreita cooperação em equipa constitui um dos nossos sinais de identidade.
Outsourcing – SaaS Cloud.- A Protecmedia coloca à disposição dos seus clientes as configurações tecnológicas e os serviços de gestão-exploração da sua infraestrutura que mais se adaptem aos seus interesses e necessidades.
Suporte Hot Line 24 X 7 (inglês, espanhol, francês, alemão e português).- A Protecmedia coloca à disposição dos seus clientes equipas multidisciplinares de profissionais experimentados que garantem um serviço de assistência remota de qualidade 24 horas sobre os 7 dias da semana.
Atualização-Evolução de Software.- Mediante este serviço, o cliente tem a garantia de que as suas soluções de software estarão sempre atualizadas, com novas funções e prestações que asseguram uma atualização permanente de acordo com as exigências de cada mercado. Adicionalmente, a existência do Club MILENIUM proporciona aos clientes uma janela constante através da qual podem canalizar as respetivas sugestões. No caso concreto da Web e dos canais digitais, o serviço de Suporte Evolutivo permite responder com agilidade às mudanças constantes que estes ambientes exigem.
Outros.- Redesenho de portais e fluxos de trabalho, Formação, Implantação-Ajuda à entrada em funcionamento, Migração de Dados, Manutenção Proativa de Bases de Dados, Consultoria IT, Comunicações...
O catálogo de serviços da Protecmedia abrange, na prática, o conjunto de necessidades da empresa jornalística. Assim, convidamo-lo a solicitar-nos toda a informação de que precisar.
