Así afecta la regulación en protección de datos a los medios de comunicación
La privacidad de datos será un tema prioritario en 2022. Por ello, y con motivo del Día Internacional de la Protección de Datos repasamos las principales cuestiones sobre la privacidad de los usuarios que afectarán a la industria de los medios en 2022.
¿Cuál es la situación actual en materia de protección de datos?
Es importante tener en cuenta el contexto general actual respecto a la regulación de la privacidad de datos. Este mismo mes de enero se han publicado los datos correspondientes a multas por protección de datos que la Unión Europea ha registrado durante 2021: los reguladores han recibido un total de 130.000 vulneraciones de datos personales notificadas.
Estas sanciones vienen derivadas del incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, vigente en toda la Unión Europea desde mayo de 2018. La norma es compleja y exigente, y aún hay compañías que todavía no están preparadas para alcanzar los niveles de seguridad requeridos. Sin embargo, el último estudio anual Cisco Privacy Maturity Benchmark refleja la preocupación generalizada por proteger la privacidad de datos.
¿Por qué afectan las leyes de privacidad a los medios digitales?
Las estrategias de fidelización de lectores y de conversión de suscriptores entre los medios de comunicación digitales han demostrado ser el camino a seguir para garantizar un futuro sostenible para la industria. Inevitablemente, cualquier estrategia encaminada a seguir esta tendencia basará sus decisiones en el análisis de la actividad de los lectores. Uno de los indicadores más relevantes es el índice RFV, que combina variables de tiempo, permanencia y volumen de consumo de noticias para establecer segmentos de lectores en función de su grado de fidelidad.
¿A qué aspectos se debe prestar atención para garantizar la privacidad de datos?
Para garantizar que los medios digitales monitorizan la actividad de sus lectores respetando la Ley General de Protección de Datos, repasamos las cuestiones más relevantes para los medios de comunicación en relación a la privacidad:
1. Garantizar la seguridad de tus lectores acorde a la RGPD o a la ley de privacidad correspondiente
Para ello, cada medio tiene el deber de informar a los lectores sobre los datos que tienen de cada usuario y ofrecerles la oportunidad de seleccionar las cookies específicas que se activan al navegar por sus noticias. Nuestro gestor de contenidos IterWCM implementa los mecanismos necesarios de confidencialidad y seguridad, de tal modo que la protección de datos de cada lector queda asegurada.
2. El fin de las cookies de terceros llegará en 2023: la era cookieless
Google Chrome eliminará los datos de navegación de los usuarios a partir de 2023. Esto implica que el sistema de publicidad programática cambiará. ¿Cómo? Durante todo 2022 Google negociará con los medios sobre el futuro de la publicidad. Su intención es que medios, anunciantes y agencias se incorporen a la privacy sandbox, un entorno que facilite la puesta en marcha de campañas de publicidad personalizadas por segmentos, no individualizada a usuarios concretos como sucede actualmente.
Desde Protecmedia recomendamos a los medios digitales que comiencen por crear estrategias de contenido que generen un valor importante para los lectores. Conseguir el registro de los lectores es el punto de inicio para que el medio pueda trabajar con las preferencias de sus lectores de primera mano. Independientemente de la trayectoria que siga Google en los próximos meses, un lector fidelizado que percibe un valor real en el contenido de un medio podrá aportar ingresos al medio ya sea a través de la publicidad o a través de la suscripción.
Si estás interesado en incorporar un CMS que te permita fidelizar a tus usuarios respetando su privacidad, contacta con nuestro equipo.