Conseils – Direction de projets: Protecmedia dispose d’un vaste savoir-faire dans les domaines de la technologie et de l’entreprise pour permettre de mener à bien le projet de chaque client dans les délais impartis. Un travail d’équipe étroit est l’une de nos caractéristiques.
Outsourcing – SaaS Cloud: Protecmedia met à la disposition de ses clients les configurations technologiques et les services de gestion-exploitation de leur infrastructure les plus adaptés à leurs besoins et intérêts.
Assistance en ligne 24/7 (anglais/espagnol/français/allemand et portugais)
Protecmedia met à la disposition de ses clients des équipes pluridisciplinaires de professionnels expérimentés pour garantir un service d’assistance à distance de qualité 24h/24 et 7j/7.
Mise à jour-Évolution de logiciel: Grâce à ce service, le client a la garantie d’avoir toujours des logiciels actualisés, avec de nouvelles fonctions et caractéristiques qui assurent la mise à jour en continu, en fonction des exigences de chaque marché. De plus, le Club MILENIUM offre aux clients un espace accessible en permanence afin de centraliser leurs suggestions.
En ce qui concerne le Web et les canaux numériques, le service d’assistance évolutive permet de répondre rapidement aux changements constants qui interviennent au sein de ces environnements.
Autres: Refonte des portails et des flux de travail, formation, implantation-aide à la mise en fonctionnement, migration des données, maintenance proactive des bases de données, conseils informatiques, communications...
Le catalogue de services de Protecmedia couvre en pratique l’ensemble des besoins de l’entreprise de presse. C’est pourquoi nous vous encourageons à nous demander les informations dont vous avez besoin.