Le groupe Rossel-La Voix optimise la gestion de ces abonnements grâce à la puissance et l'agilité de Shipo
Simplifier pour performer: comment le groupe Rossel La Voix avec ces 22 titres, a réussi à simplifier la gestion de ses plus de 500 000 abonnés tous en offrant une expérience d'abonnement amélioré.
Eric Berthod, Directeur Général Délégué de La Voix du Nord (première vidéo) et Fanny Latry, Co-Directrice Business Unit Commerce & Diffusion chez Groupe Rossel La Voix (deuxième vidéo) racontent en personne leur expérience avec Shipo:
Les abonnements représentent 80% des revenus de Rossel-la Voix. Le groupe s’est engagé fermement autour de ce pilier, en rationalisant et unifiant la gestion de ses 22 titres tout en améliorant l'expérience d'abonnement de ses lecteurs.
Shipo a été développé pour fournir une solution globale de la gestion des abonnements pour les médias.
)Rossel La Voix travaillait avec deux systèmes de gestion d'abonnements qui atteignaient la fin de leur cycle de vie.
Il était nécessaire de mettre à jour et unifier les systèmes, vers une plate-forme digital moderne adapté aux nouveaux modes de consommation numérique.
“Pour nous le système de gestion et commercialisation des abonnements était plus qu´important comme choix à réaliser” Eric Berthod, Directeur Général Délégué de La Voix du Nord
Centraliser la gestion des abonnements dans un seul outil
Simplifier et automatisez le processus pour tous les titres
Réduire la charge opérationnelle liée à la gestion des abonnements
Optimiser les ressources internes et externes
Le choix de SHIPO s'inscrit dans une stratégie de développement commercial pour s'adapter aux évolutions du marché et aux nouveaux besoins. Grupo Rossel La Voix cherche à réorganiser ses ressources internes et externes pour simplifier et automatiser les processus.
“Les délais, le budget et le produit est au rendez-vous” Eric Berthod, directeur général de La Voix du Nord
“Shipo c'est intégré facilement avec nos outils“ Fanny Latry, Co-Directrice Business Unit Commerce & Diffusion chez Groupe Rossel La Voix
“La cohésion de nos équipes avec l'équipe de Protecmedia a été essentielle pour assurer le bon déroulement du projet, sans retard ni dépassement de budget.” Eric Berthod, Directeur Général délégué de La Voix du Nord
Gestion unifiée de plus de 500 000 abonnements imprimés et numériques
Visibilité complète sur la situation financière du client
Simplification dans la démarche des clients
Réactivité et rapidité face aux demandes du marché
“C´est vrai que la solution Shipo de Protecmedia était une solution qui nous réconfortait non seulement pour unifier notre outil de gestion des abonnements, mais également par rapport aux évolutions techniques, en particulier, entre les abonnements print et digitaux, parce que c’est le chemin dans lequel nous sommes en train de nous transformer” Eric Berthod, Directeur Général Délégué de La Voix du Nord